Manažment mobilných zariadení

Ešte pomerne nedávno si každý spájal úlohy IT-správcov so spravovaním serverov, počítačov, prípadne tlačiarní alebo výrobných strojov v podnikoch. Mobilné zariadenia boli väčšinou len tie špecializované / odolné a často boli na periférií záujmu a dohľadu alebo kontroly z ich strany. Rozvojom a širokým nasadením bezdrôtovej konektivity (WiFi a 4G/5G siete), smartfónov a mobilných aplikácií sa však táto paradigma zmenila

Neustále čoraz viac zariadení, ktoré používame, je práve mobilných. Tie sa za posledné roky stali doslova kritické pre mnohé oblasti. Rovnako, ako sa pojem „mobilita“ stal synonymom pre každodenný život. Preto je v súčasnosti téma vzdialenej a hromadnej správy o to aktuálnejšia. 

K najčastejším výzvam v tejto oblasti dnes patria:

• Neustále sa meniace prostredie
• Rôzne bezpečnostné potreby
• Výzvy fenoménu mobility
• Závislosť prvkov : Zariadenia, siete, dáta, fyzická úroveň

Dnes si preto firmy a organizácie s veľkým množstvom rôznych zariadení pri neustálom náraste komplexnosti ich nasadenia a využívania už často ani nevedia predstaviť, že by dokázali efektívne fungovať bez systémov umožňujúcich ich správu. 

Na tieto výzvy reagujú práve softvérové riešenia pre správu mobilných zariadení.

Tie umožňujú firmám a organizáciám vzdialene monitorovať, spravovať a zabezpečovať zariadenia rôzneho druhu, pričom sa nemusí jednať len o tie mobilné. Okrem nám dobre známych odolných mobilných terminálov (ľudovo nazývaných čítačky), sú tieto systémy schopné spravovať aj smartfóny, tablety, ale aj laptopy ako aj bežné PC a mnoho ďalších zariadení. 

Od MDM cez EMM až po UEM

Tak ako prechádzali vývojom rôzne zariadenia, ktoré denne používame na prácu, či v súkromí, postupne sa menili aj systémy, ktoré všetky tieto zariadenia a ich obsah spravujú a udržiavajú. 
Prvou generáciou boli tzv. MDM (Mobile Device Management) systémy, čiže systémy pre správu, manažment mobilných zariadení. Neskôr sa funkcionality a možnosti rozšírili a objavili sa tzv. EMM systémy (Enterprise Mobility Management), teda systémy pre správu podnikovej mobility. Dnes je trend zjednocovať všetky aspekty správy rôznych zariadení, vrátane začlenenia aj tých „najdrobnejších nováčikov“ – IoT prvkov. A tak vznikli systémy unifikovanej, zjednotenej správy, tzv. UEM (Unified Endpoint Management). 

Aby ste sa v tomto búrlivom návale skratiek nestratili, postupne objasníme čo presnejšie znamenajú:

 1. MDM(Mobile Device Management - Systémy pre správu mobilných zariadení)

• Systém zameraný na správu zariadení (HW+SW)
• Obmedzenie prístupov a možností používania (jednoúčelové alebo sada definovaných aplikácií)
• Hromadné nasadenie a aktualizácia zariadení
• Poskytovanie efektívnej podpory
• Prvá generácia systémov tohto typu

-Správa primárne špecializovaných (odolných) zariadení

-Dôraz na zariadenie samotné (OS, firmware, patche)

2. EMM (Enterprise Mobility Management - Správa podnikovej mobility)

• Zameranie na produktivitu práce (zamestnanca, zariadenia, užívateľa)
• Zaistenie bezpečnosti a integrity firemných dát
• Prispôsobené pre ľudí, procesy a technológie
• Zahŕňa kontrolu prístupu, správu obsahu a aplikácií

-Správa všetkých firemných mobilných zariadení

-Zariadenia čiastočne / plne podliehajúce pravidlám firmy (BYOD, CYOD, COPE)

-Dôraz na obsah a aplikácie v zariadení

3. UEM (Unified Endpoint Management - Zjednotená správa koncových bodov)

• Správa mobilných zariadení, PC, IoT zariadení v jednom riešení
• Bezpečne spravuje zariadenia/užívateľov bez ohľadu na to, čo robia
• Do správy zaraďuje všetky koncové prvky v systéme
• Použiteľné naprieč celým spektrom prevádzky

-Internet vecí (IoT)

-Jediná platforma spravovania : ľudí – procesov – koncových bodov

Ako sa ešte lepšie zorientovať v tejto tematike a vybrať to najvhodnejšie riešenie pre Vašu spoločnosť, Vám s radosťou poradia naši skúsení kolegovia z oddelenia systémového inžinierstva. (Kontakt: system@kodys.sk)